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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ProPhysio Darmstadt, Inhaber Stefan Köstner
Bleichstr. 26, 64283 Darmstadt
Telefon: 06151 – 39 69 777
E-Mail: info@prophysio-darmstadt.com

2. Überblick

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und bindet Inhalte von Drittanbietern nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ein (Google Maps, siehe Abschnitt 6). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular und Rezept-Upload

Wenn Sie über das Formular einen Behandlungstermin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Vorname, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Versicherung, Ihre Nachricht und – falls Sie es hochladen – ein Foto oder PDF Ihres Rezepts.

Ein Rezept und gegebenenfalls Ihre Nachricht enthalten Gesundheitsdaten, die nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt sind. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die übrigen Angaben verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung der Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Upload eines Rezepts ist freiwillig; Sie können es auch zum ersten Termin mitbringen.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an das Praxispostfach weitergeleitet. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie an diese Adresse eine kurze Eingangsbestätigung. Sie enthält nur Ihren Namen, nicht aber Ihre Nachricht oder Ihr Rezept. Auf dem Webserver selbst werden weder die Formularangaben noch das Rezept gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch wird lediglich ein nicht rückrechenbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse mit dem Zeitpunkt der Anfrage für höchstens eine Stunde gespeichert.

Die E-Mails mit Ihrer Anfrage werden gelöscht, sobald sie für die Terminvereinbarung nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 6 Monaten. Kommt eine Behandlung zustande, werden die Daten Teil der Patientendokumentation und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@prophysio-darmstadt.com.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Die Löschung erfolgt wie in Abschnitt 4 beschrieben.

6. Google Maps

Auf der Startseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her, wobei unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übertragen wird. Google kann dabei auch Cookies setzen.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den aktuellen Seitenaufruf. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Google-Bewertungen

Auf der Startseite zeigen wir ausgewählte Google-Bewertungen unserer Praxis an. Diese ruft unser Server einmal täglich über die Schnittstelle von Google ab und speichert sie zwischen. Ihr Browser stellt dabei keine Verbindung zu Google her; es werden keine Daten von Ihnen an Google übermittelt. Angezeigt werden der öffentliche Anzeigename der Verfassenden und der Bewertungstext. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Erfahrungsberichten).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

9. Aktualität

Stand: 12.10.2026